Fran Weblog

En la última semana estoy teniendo serios problemas con la empresa a la que le pago el hosting por mis webs: LunarPages, que hasta ahora no me había dado ningún tipo de problema, y la consideraba -si no la mejor- una de las mejores soluciones de hosting del mercado.

Primero empezó fallándome una propagación de DNS, luego el addon domain, y como no saben solucionar esto no han dejado de hacerme modificaciones. Me pidieron permiso para renombrar un directorio de xeoweb.com a xeoweb y acabaron borrándome 3 ficheros .htaccess. El/La que me atendió es un cabeza de huevo. No diferencia entre un parked domain y un addon domain, y ahora estoy viendo como el servicio de hosting más rápido en su atención al cliente (es por lo que destacan) llevan 35 horas ignorándome después de que les dijese que era una situación estúpida, y que no me volviesen a borrar ficheros de configuración. Me dejaron el directorio www.xeoweb.net inservible, alegando que su .htaccess era el culpable de que no fuese www.xeoweb.com. Y menos mal que no les hablé de dominios aparcados porque sino me la montan. Completamente nulos. Reconozco que en otras ocasiones me han resuelto los problemas de hosting rápidamente. Pero la calidad de una empresa debería medirse por la falta de errores o por eficacia a la hora de solucionarlos. Y en esta última semana estoy muy decepcionado con lunarpages. Ni que decir que no les vuelvo a coger otro servidor. Y tendrán que mejorar bastante el trato para que les renueve los que tengo actualmente. Actualmente me fallan los subdominios de nair.xeoweb.net, pianistas.xeoweb.net y juan.xeoweb.net.

Me he puesto a buscar empresas de hosting - desgraciadamente estadounidenses - (no es que tenga nada en contra de los estadounidenses, pero ya sabemos… con la guerra, la política y detalles que vas conociendo, pues muchas veces piensas… a estos ni agua, pero la realidad es que tienen cosas buenas, el hosting o amazon son dos ejemplos) y me he encontrado con esto:

Comparativa entre las mejores empresas de hosting.

Esto me recuerda por que escogí lunarpages, por la atención al cliente. Pues eso es muy relativo, te sale un/a cabeza de huevo, y tienes que explicarle la diferencia entre un parked y un addon.

Esa comparativa de hosting me parece muy interesante y hace que la próxima vez me vaya a inclinar por StartLogic o que pruebe algún otro con características especiales. Me ha gustado mucho esa recopilación de hosting.